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广铁集团完成列车厕所设备功能性整治2047辆

2018-02-11 15:31 华铁在线 通讯员:蔡林恒

 

  如厕难、厕所环境差一直是困扰铁路旅客的难题,特别是春运期间,由于旅客增多,厕所使用率高、故障率也高。为此,去年12月份以来,广铁集团广州车辆段积极推进列车“厕所革命”专项整治,目前,全段累计完成厕所设备功能性整治2047辆,舒适性整治554辆,现已投入春运运行。

  在专项整治过程中,广州车辆段对所有列车厕所做到统一标准、讲究工艺、兼顾细节、协调舒适的精细化维修,从预检、整修、销号实行全过程控制。同时重点开展了集便器专项修、厕所扶手锈蚀、地板塌陷、通风栅格清洁、墙板钉孔及小广告、照明灯具、给水装置、提示标识牌、门锁、衣帽钩等整治,高质量配全配齐厕所设施,给旅客提供一个舒适的如厕环境。此外,广州车辆段完善厕所设备质量管理制度,建立厕所问题追责制度,动态保持厕所专项整治成效。

  针对春运期间旅客较多,厕所使用频繁,故障率高的问题,该段组织车辆乘务员进行厕所故障应急处置,提高途中应急处置能力,并在集便器车底随车配置2个集便器冲洗按钮,确保冲洗按钮发生故障时及时更换,随车配置厕所设备临时故障温馨提示牌,遇临时故障及时做好提示和旅客沟通工作。

  据该段乘务车间负责人介绍,接下来,车间计划对每一列车实行所长制,在每辆车的厕所门上粘贴该列车车队长联系方式,如旅客在使用过程中遇到厕所堵塞、给水装置故障等问题,可直接电话联系车队长,车队长会立即联络乘务长前往了解情况,解决问题,切实解决困扰旅客的老大难问题。

 
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