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暑运,让我们“热”起来

2018-07-12 15:32 华铁在线 通讯员:蔡林恒

 

  暑运,暑期档里铁路的活动“发酵期”,譬如车站高速运转,客流与日俱增的现象。7.1暑运调图,运输旅客的发送量仿若地表的热度,数字蹭蹭地往上升。让我们“热”情似火地迎接2018暑运新时刻的到来,翘首以盼。


  暑运,暑运,不仅仅是旅客们三五成群结伴出行的旅游迁徙活动,更是铁路工作人员在岗尽责与执着坚守的时刻。在暑运时段,和谐号、复兴号、绿皮火车、城际列车隆隆地在高山田野,川流小溪,高架桥梁间缓缓驶过。在车上的旅客们不但可以享受到舒适贴心的便乘服务,更可以感受到窗明几净般的世外桃源,带来耳目一新的天然视觉效应,这便是暑运体现了铁路服务人性化与多样化的特点,以及一举多得的效果。


  暑运,人群中的“小黄人”挥挥手为您解决出行问题。无论在哪个车站,当然少不了我们的“黄衣志愿者”们,他们与我们同样辛勤地为旅客们服务,热忱并且任劳任怨,黄色的短袖衣着,“爱心”标志让他们在人群中标新立异,旅客径直找到我们的志愿者开始好奇的询问与仔细的倾听。志愿者们虽说相比起铁路工作人员专业知识稍稍欠缺,但他们为旅客们的热情服务却是专业的,不仅提高了工作效率,而且突出了旅客至上的服务理念。让我们“心”心相印,携手“小黄人”营造助旅客为乐的融洽氛围,加油!


  暑运,烈日炎炎,高低气压的频繁交错,从而影响了台风天气,造成了出行时“冰火两重天”的困境。35度接近40度的高温天气,可想而知在线路上作业的工作人员皮肤被灼伤的疼痛感,中暑的突发状况更是屡见不鲜,然而他们依然顶着酷暑,拖着疲惫的身躯兢兢业业地工作,不容有一丝懈怠,这是铁路人的精神!也是铁路人的骄傲!7月,台风频频侵蚀着广东沿海各地区,给旅客们出行造成了一定的困扰,也带来了一系列的隐患与灾害,交通运输方面,铁路停运晚点的现象颇多,其一是为了保证交通秩序的有条不紊,其二更是为了保障旅客的生命及财产安全。防洪工作一直在紧张地进行中,我相信人定胜天,在自然灾害面前我们或许渺小脆弱,但是众志成城的力量不可小觑!


  这个暑运不是“热”,而是“热起来”。“热起来”预示着暑运才刚刚开始!不单是气温升高,我们的热情也高涨!更多的是“热心”去帮助旅客,进而获得服务他人的成就感,意义非凡,为7月坚守在岗位一线的我们摇旗呐喊,助力喝彩!(石婷)

 
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