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为铁路便民之举点赞

2017-01-10 14:12 华铁在线 通讯员:蔡林恒
新疆铁路推出增开乌鲁木齐到上海直通列车和疆内列车、增加售票窗口和代售点、加强城市公交衔接配合使乘客换乘更方便等八大便民新举措。这些贴心、暖心的措施,顺应了群众的呼声和期待,必将使旅客回家的旅途变得更顺畅更温馨,赢得了大家的点赞叫好。

  列车在提速,乘客的需求也在增长。随着铁路建设力度不断加大,运营里程不断增加,新疆铁路部门根据市场变化与需求进行铁路运行图调整的频率也不断增多,每次调图后,群众最直观的感受就是车变多了、车票好买了、速度变快了!据了解,仅2016年,新疆铁路就进行了8次调图,让全疆各族群众出行更快更便捷。由此可见,作为交通企业的“带头人”,新疆铁路不仅使群众切身感受到铁路部门不断转变发展方式及创新服务理念的真心和诚意,也使新疆铁路凭借“安全、方便、温馨”出行举措的日益完善而深入人心。

  笔者记得,最早旅客除了在乌鲁木齐火车南站购票外,就只有乌鲁木齐市有几个火车票代售点,而今全疆遍布着646个人工售票窗口和147台自动售取票设备,售票范围覆盖全疆14个地州24个市50个县,这些新增售票终端为广大旅客解决了购票难题,同时,也为旅客出行打开了一扇“方便之门”。

  随着铁路改革的进一步深化,新疆铁路也正在逐步打破行政身份对铁路部门多年来的影响,真正放下身段按照市场规律办事,努力提升市场竞争力,不仅从硬件上加大提升改造力度,也从服务上精益求精,力求让旅客有“宾至如归”的感觉。笔者相信,在未来的日子里,随着改革措施的不断深化,铁路部门不仅能为旅客提供更加满意的出行,更能为沿途居民带来更多的便利和福音。

 
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